Главная задача менеджера по связям с гостями:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формируя у обучающихся системное понимание ключевых концепций. Рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие применять полученные знания в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает как лекционные материалы, так и практические задания для закрепления изученного. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои компетенции.
Варианты ответа:
- управление жалобами гостей, которые периодически появляются независимо от уровня обслуживания;
- встреча гостей и сопровождение их до номера;
- управление пресс-релизами гостиницы;
- создание маркетинговых кампаний для партнёров.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Этапы организации системы сбыта предприятия индустрии гостеприимства:
- Планирование трудовых ресурсов в гостинице включает в себя потребность в квалифицированных…
- Время существования гостиничного продукта на рынке с момента его разработки и представления клиентам до момента снятия с рынка – это… … продукта (2 слова)
- Сущность предлагаемого гостиничного продукта заключается в:
- Аспекты возрастания роли обучения обслуживающего персонала на предприятиях индустрии гостеприимства: