#1310649
#1310649: Неверно, что к основным функциям продвижения услуг гостиничного обслуживания относится:
Неверно, что к основным функциям продвижения услуг гостиничного обслуживания относится:
Варианты ответа:
- Создание безупречной репутации предприятия, доступные цены
- Широкое информирование о продуктах и услугах теля всеми доступными способами
- Изучение и анализ возможностей гостиничного рынка
- Поддержание энтузиазма у конкурирующих организаций
- Внедрение методов уговора клиентов на переход к использованию более дорогих продуктов и услуг.
- Изменение метода подачи услуги
- Консультирование потребителей по всем интересующим вопросам
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.