Вопрос № 1266566

Для развития продукта Growth-стратегия…

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Использует сильные и имеющиеся ресурсы.
  • Привлекает недостающие ресурсы.
  • Устанавливает инновационные подходы к производству.
  • Привлекает больше инвестиций.

Ответ будет доступен после оплаты