Вы продакт-менеджер в компании, разрабатывающей приложение для мобильных устройств, предназначенное для управления задачами и проектами. Команда продукта хочет измерить уровень удовлетворенности пользователей и понять, насколько они готовы рекомендовать приложение своим коллегам и друзьям. Какая из следующих метрик наиболее подходит для этой цели?