#1251633
Net Promoter Score (NPS) — …:
Варианты ответа:
  • Индекс потребительской лояльности;
  • Пожизненная ценность клиента;
  • Коэффициент удержания;
  • Коэффициент оттока.
Курсы в категории: Финансы и банковское дело