#1237496
Соглашение об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement) – это…
Варианты ответа:
  • договор о взаимодействии
  • договор купли-продажи услуг
  • соглашение между заказчиком и поставщиком услуг, описывающее параметры качества предоставления этих услуг
  • соглашение о предоставлении услуг
Тематика: Метрология, стандартизация и сертификация Стандартизация, сертификация и техническое документоведение Товароведение, экспертиза и стандартизация
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
В методологии ITIL 4 все процессы объе К классификации сертификатов CompTIA не Сертификация CompTIA F + Сертификация CompTIA Сертификация CompTIA Network