Вопрос № 1217919

Read the case study and select the correct answer (there is only one correct answer): A business is facing difficulties in managing its customer data. The business is using a CRM software to manage its customer data. However, the software is not providing accurate information about the customers. As a result, the business is finding it difficult to make informed decisions.   What should this business do?

Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов, методов и технологий, применяемых в современной профессиональной деятельности. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развить навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется применению полученных знаний в реальных условиях, а также формированию компетенций, необходимых для успешной работы. Программа включает лекции, семинары и практические задания, способствующие глубокому освоению материала.
Варианты ответа:
  • The business should switch to a different CRM software. It may not solve the problem if there is an issue with the way the software is being used.
  • The business should hire a consultant to analyze the CRM software. This will help to identify the root cause of the problem and provide a solution.
  • The business should train its employees to use the CRM software effectively, but it may not solve the problem if there is a software issue.

Ответ будет доступен после оплаты