#1208930
Коэффициент повторных продаж (КПП) характеризует (укажите 2 варианта ответа)
Варианты ответа:
  • процент потери первичных клиентов в течение периода, по окончании которого происходит «стабилизация» заказа.
  • темп выбывания постоянных клиентов.
  • динамику привлечения первичных клиентов.
  • отношение количества первичных клиентов в течение первого года к количеству ставших постоянными из их числа годом позже
Тематика: CRM системы CRM-маркетинг Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Курсы в категории: Информационные технологии
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Клиентские метрики позволяют измерить: (укажите два вар Составьте соответствие между следующими терминами и их ха Установите последовательность этапов формирования лояльн Установите соответствие между определениями и их хар Посчитайте, какую прибыль принёс клиент, который совершил две покупки, на основе следующих данных: 1. Данные о первой покупке: средний чек — 1600 рублей, стоимость привлечения клиента — 200 рублей, себестоимость продукции — 750 рублей. 2. Данные о вт...