Соотнесите каналы обслуживания клиентов банка (цифра) и их примеры (буква):
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, необходимыми для эффективного анализа и решения профессиональных задач. В рамках курса рассматриваются ключевые концепции, современные подходы и практические примеры, позволяющие глубже понять изучаемую область. Особое внимание уделяется развитию навыков критического мышления, самостоятельной работы и применения полученных знаний в реальных ситуациях. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор кейсов для закрепления материала.
Варианты ответа:
- Традиционные каналы обслуживания
- Косвенные каналы обслуживания
- Системы дистанционного обслуживания
- филиалы и отделения банков, которые используются для продажи широко спектра услуг различного качества путем непосредственного контакта клиента с работником банка
- удаленные рабочие места на предприятиях, «мини-офисы» банков в торговых организациях — они используются для продвижения высоко стандартизированных банковских продуктов — депозитов, потребительских и автокредитов и т.п.
- банкоматы, полностью автоматизированные отделения, домашний банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- По закону № 211-ФЗ «О совершении сделок с использованием финансовых платформ» все платформы для регистрации финансовых сделок должны соблюдать требования по …
- В современной банковской системе:
- Оцените, верно ли высказывание, что цифровизация финансового рынка происходит активно, потому что финансовая сфера основана на хранении и учете информации, которая легко преобразуется, накапливается и обрабатывается с помощью средств вычислительной техники.
- Краудфандинг представляет собой:
- Широкое развитие финансовых технологий и социальных сетей предопределяют расширение предложения банковских продуктов и услуг для клиентов, за счет создания и внедрения … продуктов