#1198987
Управление впечатлениями клиентов представляет собой системные действия банка и его сотрудников, целью которых является … клиентов.
Варианты ответа:
  • качественно обслужить
  • удовлетворить запросы
  • превзойти ожидания
  • привлечь внимание
Курсы в категории: Финансы и банковское дело