Какую модель коммуникативного PR-взаимодействия образуют приведенные ниже характеристики: функция двусторонней симметричной модели заключается в установлении взаимопонимания между организацией и общественностью; имеет двусторонний сбалансированный характер, корректируя взаимоотношения между организацией и влияющей на нее общественностью; информационная модель стремится установить такие отношения, которые были бы приемлемыми для обеих сторон. Поэтому появляется новый принцип информационного взаимодействия: обе стороны воспринимаются как группы, достигшие взаимного соглашения; оценочная природа исследований соотносится с серьезным анализом общественного мнения, результаты которого в значительной степени корректируют деятельность организации; примерами реализации подобной модели PR могут быть бизнес-агентства, деятельность которых определяется государством.