Какую модель коммуникативного PR-взаимодействия образуют приведенные ниже характеристики: основная функция модели состоит в том, чтобы защищать интересы организации. Поэтому именно научное убеждение (факты, доказательства, объяснения и т. д.) является основой коммуникативной деятельности; это двусторонние коммуникации, отличающиеся несбалансированным характером. Информационное взаимодействие направлено на то, чтобы заставить общественность согласиться с мнением организации; информационная модель использует принцип «обратной связи», но только для манипуляционных целей, отвечающим потребностям организации; исследования носят оценочный характер. Их главные задачи состоят в том, чтобы определить отношение общественности к организации, и укрепить позитивное отношение в ее пользу; примерами использования подобной модели могут быть коммерческие фирмы.