#1175924
В процессе переговоров медиатор помогает конфликтующим сторонам понять:
Варианты ответа:
  • интересы свои и противоположной стороны, определить занимаемые позиции
  • свои чувства и эмоции
  • свои намерения и противоположной стороны
  • идеи свои и противоположной стороны