#1158110
Не является требованием к общению с клиентом
Варианты ответа:
  • Безоценочное отношение
  • Доброжелательность
  • Доверие к клиенту
  • Закрытость
  • Направление переживаний клиента в конструктивное русло
  • Соблюдение дистанции в отношениях
  • Способность к эмпатии
Курсы в категории: Образование и педагогика