#1158110
Не является требованием к общению с клиентом
Варианты ответа:
- Безоценочное отношение
- Доброжелательность
- Доверие к клиенту
- Закрытость
- Направление переживаний клиента в конструктивное русло
- Соблюдение дистанции в отношениях
- Способность к эмпатии
Курсы в категории:
Образование и педагогика