Критерии бальной оценки гостиниц есть
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- Правилах оказания гостиничных услуг
- Правилах проектирования гостиниц
- В положении о классификации гостиниц
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Сумма денег, выплаченная отелю перед заездом гостя называется …..
- Ручки, гели для душа и прочие подарки, которые гость может забрать из отеля, называются….
- ADR (Average Daily Rate)……..
- Инструмент, позволяющий визуально оценить тенденции бронирования это…
- Если в гостинице 250 номеров и из них 50 номеров занято, то загруженность отеля составляет…