Лена мечтала быть менеджером или экономистом в банке. Но поступить в финансовый вуз непросто. Первая попытка после школы окончилась неудачей. Она решила готовиться ко второй в следующем году. Мама помогла ей устроиться на работу продавцом в магазин. Сколько же интересного Лена узнала в первые недели работы: и как делать пересортицу, чтобы дешевый товар продать по более дорогой цене, и как подрегулировать весы, чтобы они показывали в пользу продавца, и как «ошибаться» и недодавать покупателю один-два рубля. – Мама, я не могу там работать! – А что делать? Везде так, дочка. Какие факторы влияют на поведение Лены?