#1134909
Исходящие колл-центры – это…
Варианты ответа:
  • контакт-центры, настроенные только на прием и обработку входящих вызовов, а также предоставления соответствующих услуг телемаркетинга
  • объединенные центры, которые предоставляют услуги как входящего, так и исходящего телемаркетинга
  • контакт-центры, занимающиеся обзвоном клиентской базы
Курсы в категории: Информационные технологии