#1134909
Исходящие колл-центры – это…
Варианты ответа:
- контакт-центры, настроенные только на прием и обработку входящих вызовов, а также предоставления соответствующих услуг телемаркетинга
- объединенные центры, которые предоставляют услуги как входящего, так и исходящего телемаркетинга
- контакт-центры, занимающиеся обзвоном клиентской базы
Курсы в категории:
Информационные технологии