Исходящие колл-центры – это…
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина изучает ключевые принципы и методы анализа данных, включая сбор, обработку и интерпретацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в различных областях, от бизнеса до науки. Особое внимание уделяется практическому применению статистических методов и визуализации данных для принятия обоснованных решений. Курс также затрагивает вопросы машинного обучения и работы с большими массивами информации.
Варианты ответа:
- контакт-центры, настроенные только на прием и обработку входящих вызовов, а также предоставления соответствующих услуг телемаркетинга
- объединенные центры, которые предоставляют услуги как входящего, так и исходящего телемаркетинга
- контакт-центры, занимающиеся обзвоном клиентской базы
Ответ будет доступен после оплаты