#1116605
С негативными слушателями на конференции следует работать следующим образом:
Варианты ответа:
- благодарить за заданный вопрос;
- не вступать открыто в споры и дискуссии;
- “парковать” людей в кулуары;
- открыто вступать в дискуссию
Курсы в категории:
Социология и психология