Какие методы удержания клиентов являются эффективными?
🧠 Тематика вопроса:
Данный курс посвящен изучению ключевых принципов и инструментов управления брендами, включая разработку стратегий позиционирования, формирование уникального имиджа и эффективные методы продвижения. Студенты освоят техники анализа рынка, научатся создавать узнаваемые торговые марки и управлять их репутацией. Особое внимание уделяется цифровым технологиям, которые позволяют усилить взаимодействие с аудиторией и повысить лояльность потребителей. Программа поможет развить навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Варианты ответа:
- Персональные предложения, программы лояльности; поощрение отзывов, е-mail рассылки, использование CRM-системы
- Обзвон и личная коммуникация
- Скидки и специальные предложения
Ответ будет доступен после оплаты