#1096493
Как называется требование в рамках ГОСТ, предусматривающее вежливость, компетентность и доступность персонала для покупателей?
Варианты ответа:
- требование эстетичности услуг
- требование к размещению товаров
- гигиенические требования
- требование культуры обслуживания
Курсы в категории:
Экономика и управление