Определите порядок базовых этапов пути в соответствии с CJM:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формированию практических навыков и аналитического мышления. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется решению прикладных задач, работе с реальными кейсами и развитию компетенций, необходимых для успешной карьеры. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет глубоко освоить материал.
Варианты ответа:
- клиент осознает потребность
- клиент ищет информацию/решение
- клиент совершает целевое действие
- доставка
- послепродажное обслуживание/поддержка
- повторная покупка/дальнейшее использование
- прекращение использования или уход к конкуренту
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Воронка продаж представляет собой …
- Нижняя часть воронки продаж показывает количество …
- Неверно, что в принципы убеждения, выделенные профессором маркетинга и психологии Робертом Чалдини, входит такой принцип, как …
- CRM-система – это программное обеспечение для …
- Принцип: «Мы склонны делать выбор, который, по нашему мнению, популярен» – это такой принцип убеждения, как …