#1065405
Руководитель организации заметил наличие личностных конфликтов в коллективе. В команде существуют очень сильные противоречия. Основываясь на опыте и понаблюдав за коллективом, руководитель определил следующие причины этого: члены группы уверены в том, что именно они, а не менеджер, несут полную ответственность за результаты работы группы; руководитель группы не распределил задания и ответственность между членами группы. Какие пути решения стоит выбрать руководителю для решения конфликтов в команде?
Варианты ответа:
- Дать понять членам группы, что руководитель отвечает за результат ее работы. Объяснить каждому сотруднику круг его обязанностей и ответственности и провести общее собрание для разрешения возникших конфликтов.
- Поручить руководителю группы по лидерству организовать и провести тренинг для членов группы по техническим и функциональным навыкам.
- Дать понять членам группы, что руководитель отвечает за результат ее работы. Провести тренинг для членов группы по техническим и функциональным навыкам.
- Разбить команду на подкоманды, планируя их взаимодействие.
Курсы в категории:
Экономика и управление