#1056101
Неверно, что С.Р. Петрухина, рассматривая конфликтоустойчивость как базовую характеристику профессиональной компетентности творческой конкурентоспособной личности, выделяет в ее структуре …
Варианты ответа:
  • эмоциональный компонент – умение управлять своими эмоциональными состояниями в предконфликтных и конфликтных ситуациях, открыто выражать свои эмоции без оскорбления оппонента
  • поведенческий компонент – способность личности к выбору оптимальной модели поведения в конфликте
  • познавательный компонент – умение сводить к минимуму искажения восприятия конфликтной ситуации, личности оппонента, своего поведения
  • мотивационный компонент – способность личности оптимально организовывать поведение, направлять его на совместный поиск компромиссных решений противоречий