Если Гость оплачивает по безналичному расчету, какая последовательность действий применяется сотрудником?
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- следует убедиться, что система настроена, сумма к закрытию авторизована бухгалтерией. Затем, счет закрывается в СУО
- следует спросить у Гостя какая компания оплатила счет, сверить с ним сумму. Затем, счет закрывается в СУО
- следует оставить расчет с Гостями сотрудникам бухгалтерии. Затем счет закрывается в СУО бухгалтерией
Ответ будет доступен после оплаты