#1054928
Какую фразу будет уместно произнести, после выяснения имени заселяющегося и наличия бронирования (если бронирование найдено)
Варианты ответа:
  • “Mrs. Smith, How are you?”
  • “Mrs. Smith, you have a reservation for 1 night…”
  • “Mrs. Smith, Hello!”
  • “Mrs. Smith, How was your trip to the Hotel? Was it easy to reach the Hotel?”
Тематика: Гостиничное дело Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей Событийный менеджмент в индустрии гостеприимства
Курсы в категории: Экономика и управление