#1054881
Упрощенно полный цикл взаимодействия взаимодействие между гостиницей и гостем можно сгруппировать в следующие блоки
Варианты ответа:
  • Заселение-Общение с менеджером отеля-Питание-Проживание-Выселение
  • Обслуживание в Баре-Обслуживание на ресепшене-Обслуживание в номере
  • Бронирование-Заселение-Проживание-Выселение-Обслуживание после выезда
  • Общение с гостем – Заселение – Обслуживание во время проживания – Выселение
Тематика: Гостиничное дело Организация обслуживания в гостинице Товароведение
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Какие требования предъявляются к сотрудн Портье – эт Кассир – эт Консьерж– эт Специалист по Регистрации