#1052119
Что делать если в результате приёмки поставки часть товара отсутствует в Акте приемки?
Варианты ответа:
- Если вы отгрузили поставку и не истёк регламентный срок, отведённый на приёмку (прописан в Оферте), ожидайте. Если срок истёк, а поставка не принята/принята некорректно, создайте заявку в разделе Поддержка на категорию 2 - АКТЫ ПРИЕМКИ. Пока не истекли 10 рабочих дней с момента отгрузки, никакие проверки товара не производятся. Это касается и изменения статуса поставки. касается и изменения статуса поставки
- Написать обращение в официальный чат Wildberries в Телеграм
- Отправить заявку на официальную электронную почту службы поддержки Wildberries
Курсы в категории:
Экономика и управление