#1039706
Критерий daily banking показывает…
Варианты ответа:
- уровень автоматизации дистанционных платежей
- удалось ли банку эффективно перенести в онлайн сервисы, которые пользуются спросом у клиентов, приходящих в офис банка или звонящих в кол-центр
- удалось ли банку эффективно предоставлять клиентам справочники, физически находящихся на стороне банка
- уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн
Курсы в категории:
Экономика и управление