#1036447
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
Варианты ответа:
  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)
  • возмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
Тематика: Клиентоориентированность Оценка качества и конкурентоспособности товаров и услуг Технология обслуживания и стандарты сервиса
Курсы в категории: Маркетинг и реклама
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
В случае обнаружения недостатка товара длительного пользования контрагент обязан предоставить аналогичный товар Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания усл При отсутствии гарантийного срока на выполненную работу (оказанную услугу) требования в отношении недостатков в строении (недвижимом Вправе ли потребитель в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении ра Цена может быть установлена продавцом (изготовителем, и