В современном конгресс-холле проходит организованная вашим агентством конференция по IT-безопасности. Дорогие билеты были раскуплены мгновенно, мероприятие началось точно по расписанию, на часах 11:45, выступления спикеров идут уже несколько часов. Вдруг выясняется, что спикер мероприятия, который должен был выступать в 12:00, задерживается на 20 мин. из-за пробки. На площадке уже присутствует спикер, который должен был выступать в 12:30, он готов к выступлению. Что необходимо сделать в данной ситуации? Что нужно сделать в первую очередь? Как минимизировать такие риски?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина направлена на формирование навыков продуктивного взаимодействия в команде, развитие лидерского потенциала и освоение методов управления коллективом. Студенты изучат принципы эффективной коммуникации, научатся распределять роли, мотивировать участников и разрешать конфликты. Особое внимание уделяется практическим инструментам для достижения общих целей, стратегиям принятия решений и созданию благоприятной рабочей атмосферы. Полученные знания помогут в профессиональной деятельности, где важно уметь руководить процессами и работать в группе.
Варианты ответа:
- Нужно понять, как вышло, что вы узнали об этом только сейчас – за 15 минут до выступления спикера, как менеджеры могли не проконтролировать это? Первым нужно пустить выступать спикера, который уже на площадке, и извиниться перед гостями. А уже в 12:30 выпустить спикера, который опоздал. Чтобы предотвратить такие ситуации, нужно вызывать всех спикеров ко времени начала мероприятия
- Стоит сообщить клиенту и вместе подумать над решением проблемы. Далее переговорить с командой и понять, почему такая ситуация произошла. Чтобы предотвратить такие ситуации, нужно оштрафовать спикера и менеджера, который отвечал за коммуникацию с ним
- Нужно чуть затянуть предыдущее выступление, параллельно узнать у кейтеринга о готовности объявить кофе-брейк. Нужно дождаться спикера, даже если придется немного затянуть программу. Следующий перерыв можно будет сделать меньше и так наверстать тайминг. Чтобы таких ситуаций не возникало, вы можете самостоятельно организовывать трансфер или такси для спикеров
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Неверно, что в день реализации мероприятия на площадке одним из самых важных документов является …
- В день мероприятия на площадке необходимо провести финальные собрания с … (укажите 2 варианта ответа)
- Человек, который помогает руководить спикерами и участниками дискуссии в содержании и беседе, – …
- Документ, по которому в день мероприятия работает режиссерско-постановочная группа, – это …
- Учитывая, что на площадке будущего мероприятия установка и готовность оборудования назначены на 9:00, собрание с командой должно состояться в 9:30, клиент приезжает в 12:00, а мероприятие начинается в 18:00, руководитель проекта должен приехать на площадку в …