🎓
Как отвечать на неудобные вопросы?
Социология и психология

- Уроков: 19
- Сложность: easy
- Аудитория: Для любого человека, который хочет научиться уверенно отвечать на неудобные вопросы. Влиять на собеседника, управлять разговором, быть убедительным и получать удовольствие от того, что отстаиваешь себя и свои интересы
Социология и психология
Платный
Этот курс для Вас, если при неудобных вопросах Вы впадаете в состояние растерянности, не знаете что сказать, куда себя деть "хочу провалиться сквозь землю", испытываете чувство вины или агрессируете в ответ так, что потом сожалеете о сказанном.
Коротко. Четко. Без воды и только то, что можно брать и сразу применять в своей жизни!
Что такое неудобные вопросы?
- Как они негативно влияют на качество нашей жизни?
- Почему важно уметь достойно отвечать на провокации?
- Почему вопросы вызывают раздражение и дискомфорт?
- Если не отвечаем на неудобные вопросы к чему это приводит в долгосрочной перспективе?
- Почему игнорирование неудобных вопросов не решает проблему?
- Какие знания помогают парировать любой вопрос?
- Виды неудобных вопросов. Критерии. Эмоции. Последствия.
Готовые ответы, когда в разговоре мы испытываем:
- Растерянность,
- Злость/агрессию,
- Чувство вины
- Оцепенение, от того, что ничего не можешь ответить.
Техники управления разговором
- 3 техники снижающие критичность собеседника
- 3 техники-рычага переключения разговора в выгодную нам стороны
- 3 техники помогающие поставить собеседника на место, не спровоцировать конфликт и круто себя чувствовать в этом разговоре
- 2 техники – манипуляции, усыпляющие бдительность собеседника
- 1 техника «Уловка» помогающая поймать на лжи и завершить разговор на ваших условиях
Практические задания после каждого урока, помогающие сформировать навыки ответов на неудобные вопросы
- Наглядные примеры диалогов из жизни с готовыми ответами на неудобные вопросы
- Кейсы, помогающие закрепить все усвоенные знания.